ISOについて

ISOについて

ISO　9001

品質マネジメントシステム
(Quality Management System)

ISO 9001とは企業などが、顧客や社会などが求めている品質を備えた製品やサービスを常に届けるための仕組みについて「国際標準化機構(ISO)」が定めた、世界共通の規格です。
品質という言葉から、『高品質なものを製造する』というイメージが持たれ、『品質管理』のことだと思う方も多いですが、実際のISO　9001の目的は『良い製品(サービス)を作る(提供する)ためのシステムを管理すること』です。
良い製品・サービスとは、『顧客の要求する製品、サービス』を指します。良い製品やサービスを提供することで、『顧客満足』を目指します。

ISO　14001

環境マネジメントシステム
(Environmental Management System)

ISO　14001とは、経営方針の中に環境方針を取り入れ、その環境方針に基づいて計画を立て、実施するという企業活動の展開をいいます。
その目的は、企業の活動、製品またはサービスによる環境負荷（著しい環境影響）や環境リスクを低減し、発生を予防するための行動を継続的に改善していくことです。
ISO14001を取得すると、『環境保全に貢献している企業』とみなされます。

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